Dostawa i zwroty
Wysyłamy z pracowni w Sulęcinie na terenie całej Polski. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje, a pełne zasady są w regulaminie.
Dostawa
| Sposób | Koszt | Czas |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 15 zł | nadanie w ciągu 3 dni roboczych od płatności, doręczenie zwykle 1–2 dni robocze |
| Kurier InPost | 20 zł | jak wyżej |
Każdą biżuterię pakujemy w lniany woreczek, razem z kartą pracy dla kamienia. Gdy paczka wyruszy, dostaniesz e-mail. Biżuteria na zamówienie powstaje w 14–30 dni, zależnie od tego, skąd przyjeżdża kamień.
Płatność
Płacisz z góry, online: BLIK, karta płatnicza i inne metody pokazane na stronie płatności. Płatności obsługuje Stripe. Nie zapisujemy danych Twojej karty.
Zwrot w ciągu 14 dni
Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki bez podawania przyczyny. Napisz na ale.rostkowska123@gmail.com, a potem odeślij biżuterię na adres Yene Mar, ul. Żeromskiego 2a, 69-200 Sulęcin. Oddamy Ci pieniądze za produkt i najtańszą dostawę w ciągu 14 dni. Formularz odstąpienia i szczegóły.
Zwrotowi nie podlega biżuteria wykonana na zamówienie według Twoich wskazań.
Reklamacja
Jeśli z biżuterią jest coś nie tak, napisz na ale.rostkowska123@gmail.com. Opisz problem i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za niezgodność produktu z umową przez dwa lata od dostarczenia.